Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026

Bezorggebied

NAVEE Benelux bezorgt in Nederland, België en Luxemburg.

Levertijd

Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd. Bestellingen worden niet bezorgd op zon- en feestdagen. In drukke periodes, zoals feestdagen en uitverkoop, kan de levering iets langer duren. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track-en-tracecode waarmee je de zending kunt volgen.

Verzendkosten

• Bestellingen vanaf € 100: gratis verzending.
• Bestellingen onder € 100: € 7,99 verzendkosten.

Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk getoond voordat je de bestelling afrondt.

Mislukte bezorging

Als een pakket niet bezorgd kan worden, bijvoorbeeld door afwezigheid, een onjuist adres of weigering, gaat het pakket terug naar ons magazijn of wordt het opnieuw aangeboden. Voor een tweede bezorgpoging kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de vervoerder en het bezorgadres. Controleer daarom altijd of jouw adresgegevens juist en volledig zijn.

Schade of vermissing

Controleer jouw bestelling direct na ontvangst. Is het product of de verpakking beschadigd, of ontbreekt er iets? Meld dit dan binnen 48 uur via info@moevs.com en stuur waar mogelijk foto's mee. Wij zorgen dan snel voor een passende oplossing. Het risico van beschadiging of vermissing ligt tot het moment van bezorging bij ons.

Vragen

Vragen over jouw verzending? Neem contact op via info@moevs.com of +31 40 83 30 100. Kijk ook bij ons retour- en herroepingsbeleid als je een bestelling wilt terugsturen.